利用規約

利用規約（最終版）

本利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社森川商事（以下、「販売者」といいます）およびCMD株式会社（以下、「運営者」といいます）が運営するウェブサイト（以下、「当サイト」といいます）の利用条件を定めるものです。
当サイトをご利用いただく際は、本規約をご確認のうえ、同意されたものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、当サイトを通じた商品の購入、情報閲覧、その他一切のサービス利用に関する関係に適用されます。
本規約に同意されない場合は、当サイトの利用をお控えください。

第2条（会員登録・情報入力）

商品購入にあたり、利用者は氏名、住所、連絡先などの正確な情報を入力するものとします。
虚偽、誤記、または不備のある情報登録により発生した不利益について、販売者および運営者は一切の責任を負いません。
登録内容に変更が生じた場合は、速やかに修正・更新を行ってください。

第3条（禁止事項）

利用者は、当サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

虚偽または他人になりすました情報の登録
転売目的・営利目的での商品購入
当サイトや他の利用者に不利益を与える行為
商品・販売者に対する誹謗中傷、虚偽のレビュー投稿
当サイト掲載内容（画像・文章等）の無断転載・転用
法令または公序良俗に反する行為
その他、販売者・運営者が不適切と判断する行為

第4条（売買契約の成立）

利用者が当サイト上で注文を確定した時点で、販売者と利用者の間に売買契約が成立します。
ご注文確定後の変更・キャンセルは、「利用ガイド」に定める場合を除きお受けできません。
在庫切れ、漁獲状況、その他販売者の都合により注文をお受けできない場合、販売者は契約をキャンセルできるものとします。

第5条（お支払い）

商品代金のお支払いは、当サイト上で表示される決済方法（クレジットカード、電子決済等）に限ります。
ご注文時点でお支払いが確定します。
支払完了後の返金は、「返品・交換」条件に該当する場合を除き、原則として行いません。

第6条（配送）

商品の発送スケジュールは「利用ガイド」に準じます。
月末までのご注文分を翌月15日〜月末の期間で日付指定発送いたします。
ご希望日を指定されない場合は、翌月15日頃にお届けいたします。
天候、交通事情、漁獲状況などにより、配送が遅れる場合があります。
商品は冷凍状態でお届けいたします。お受け取り後は速やかに冷凍庫へ保管してください。

第7条（返品・交換）

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
以下の場合のみ、商品到着後3日以内にご連絡ください。
1. 商品の破損・汚損が確認された場合
2. ご注文内容と異なる商品が届いた場合
返品・交換の際は、グレース（氷膜）が溶ける前の状態で商品の写真を撮影し、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
冷凍品の特性上、輸送中の揺れや自然現象により、形が一部崩れたり、フジツボがついていたり、黒ずみ・色ムラが生じる場合があります。これらは品質や味に支障はありません。

第8条（商品情報および表現）

当サイトに掲載している写真・説明文はイメージです。実際の商品とは色味や形が異なる場合があります。
天然のカニを使用しているため、漁獲時期やサイズにより差異が生じる場合があります。
内容量を調整するため、足の本数を追加したり、省いたりしてお届けする場合があります。
商品情報・価格・在庫状況は予告なく変更される場合があります。

第9条（知的財産権）

当サイトに掲載されている全ての画像、文章、デザイン、ロゴ等の権利は、販売者・運営者または正当な権利者に帰属します。
無断での複製・転載・転用を禁止します。

第10条（免責事項）

天候、天災、交通障害、漁獲不良、システム障害等、販売者および運営者の責に帰さない事由によって発生した損害について、一切の責任を負いません。
利用者が当サイトを利用したことにより生じた損害についても、販売者および運営者は責任を負いません。
掲載情報の正確性維持に努めますが、その完全性・最新性を保証するものではありません。

第11条（個人情報の取扱い）

利用者の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に管理・利用いたします。

第12条（規約の変更）

販売者および運営者は、必要に応じて本規約の内容を変更できるものとします。
改定後の規約は、当サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

第13条（準拠法および裁判管轄）

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
当サイトの利用に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

本規約は、2025年11月1日より施行します。